Драйвер клавиатуры HP HpqKbFiltr.sys – Синий экран после установки октябрьских обновлений KB4464330 KB4462919

       Оставить комментарий

Если вы используете устройства HP, вы можете столкнуться с ошибкой (BSOD) синий экран установив октябрьские обновления. Установка KB4464330 (Windows 10 17763,55) и KB4462919 (Windows 10 17134,345) с текущим HpqKbFiltr.sys драйвером клавиатуры приводит к BSOD.

BSOD

Некоторые пользователи сообщают, что без этого драйвера обновления устанавливаются без проблем. Если система падает в синий экран, вы можете попробовать следующее. Конечно, без гарантии, потому что это (как всегда) очень индивидуально.

  1. Откройте Дополнительные параметры запуска Windows 10.
  1. В дополнительных параметрах загрузки, нажмите кнопку «Поиск и устранение неисправностей».

Поиск и устранение неисправностей

  1. В открывшемся окне «Диагностика» нажмите на плитку «Дополнительные параметры».
  1. В следующем окне откройте «Командную строку».

откройте командную строку

  1. В командной строке введите:
 cd C:\  

если система находится на диске С или cd D:\ если на диске D

Примечание: Если сомневаетесь, выполните команду « diskpart », а затем « list volume », чтобы посмотреть все разделы и соответствующую букву диска, на котором установлена операционная система.

  1. Перейдите в каталог drivers\, Для чего выполните команду:
 cd C:\Windows\System32\drivers\
  1. Теперь необходимо переименовать файл HpqKbFiltr.sys, выполните команду:
 rename HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old

переименовать файл HpqKbFiltr.sys, выполните команду

  1. Закройте окно, перегрузите компьютер и скрестите пальцы.

Надеюсь это поможет!

Статьи по теме: Инструмент - для устранения ошибок синего экрана (BSOD) в Windows 10

Голосов: 46 |Оценка: 2.9

Комментарии для: HpqKbFiltr.sys – Синий экран после установки октябрьских обновлений KB4464330 KB4462919