Если на Вашем компьютере под управлением Windows 10 или Windows 11 перестал работать, не открывается или полностью пропал магазин приложений Microsoft Store (ранее Windows Store), это можно исправить. Проблемы с Магазином часто возникают из-за сбоев кэша, повреждения системных файлов или ошибок в профиле приложения.
В этой инструкции подробно описаны несколько эффективных способов восстановить работоспособность Microsoft Store — от простых встроенных средств сброса до перерегистрации пакета через консоль PowerShell.
Способ 1. Восстановление и сброс через «Параметры»
Это самый простой способ исправить приложение, если оно зависает, выдает ошибки при скачивании или не запускается.
- Откройте приложение «Параметры» с помощью сочетания клавиш Win + I.
- Перейдите в раздел «Приложения» → «Установленные приложения» (в Windows 10 — «Приложения и возможности»).
- Найдите в списке Microsoft Store, нажмите на три точки рядом с ним и выберите «Дополнительные параметры».
- Прокрутите страницу вниз до раздела «Сброс» и нажмите кнопку «Исправить». Это восстановит файлы приложения без удаления Ваших данных.
- Если это не помогло, нажмите кнопку «Сброс». Обратите внимание, что при сбросе будут удалены данные приложения, и Вам потребуется заново войти в свою учетную запись Microsoft в Магазине.
Способ 2. Сброс кэша с помощью команды wsreset
В Windows встроена специальная утилита для очистки кэша Microsoft Store, которая часто решает проблемы с загрузкой и обновлением приложений.
- Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите команду
wsreset.exeи нажмите «ОК» (или клавишу Enter). - Откроется пустое окно командной строки. Не закрывайте его — процесс очистки кэша может занять от нескольких секунд до пары минут. После завершения окно автоматически закроется, и запустится Microsoft Store.
Способ 3. Перерегистрация Microsoft Store через PowerShell
Если приложение Microsoft Store полностью пропало из системы (исчез значок из меню «Пуск» и панели задач) или предыдущие способы не помогли, можно перерегистрировать пакет приложения в системе с помощью PowerShell.
- Щёлкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Терминал (Администратор)» или «PowerShell (Администратор)».
- Скопируйте и вставьте в открывшееся окно следующую команду, после чего нажмите Enter:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- После завершения выполнения команды перезагрузите компьютер. Магазин приложений должен снова появиться в системе и начать работу.
Важно: Не пытайтесь вручную удалять папки Microsoft Store из каталога C:\Program Files\WindowsApps, так как это может серьезно нарушить работу операционной системы и привести к невозможности запуска других встроенных приложений.
Если у Вас возникли трудности при восстановлении Microsoft Store, оставьте комментарий под статьей с описанием проблемы.