Skip to Main Content
Home

Не работает ввод отпечатков пальцев и PIN-кода в Windows 10 1803.


Апрельское обновление Windows 10, привело к тому, что у отдельных пользователей, устройства с динамической блокировкой перестали работать. Пользователи Windows 10, которые подключены к домену, сообщают, что вход с помощью отпечатка пальца или ПИН кода перестали работать. В приложении «Параметры», нет возможности включить  опцию идентификации по отпечатку пальца и PIN-кода, параметры не активны, и выделены серым цветом. Чтобы исправить это,  есть довольно простое решение, но оно связано с редактированием реестра Windows.

Windows 10, не работает Вход с помощью отпечатка пальца или ПИН кода.

Примечание: Чтобы редактировать реестр Windows, вы должны иметь права администратора.

  1. Откройте реестр, введя regedit в поле поиска или с помощью диалогового окна «Выполнить» ( см. как).
  1. Перейдите по следующему пути.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System

  1. Здесь найдите параметр DWORD с именем AllowDomainPINLogon. Если параметр отсутствует, кликните правой кнопкой мыши на раздел «System» и выберите в контекстном меню «Создать» →  «Новый параметр DWORD (32-бита)». Назовите его AllowDomainPINLogon и установите значение равным 00000001.

  1. Перезагрузите систему и откройте приложение «Параметры». Перейдите в группу настроек учетных записей. На вкладку «Параметры входа» и задействуйте опцию Входа с помощью отпечатка пальца или ПИН кода.

Это похоже на ошибку, но это было сделано намеренно. В идеале, добавление параметра DWORD в реестр Windows должно решить проблему. Windows 10 в большинстве случаев, будет помнить ваш PIN-код и ваши отпечатки пальцев после обновления.

Если после добавления значения AllowDomainPINLogon, Windows 10 не распознает ваш ПИН или отпечатки пальцев, удалите их все и добавьте снова. Это немного похоже на проблему с динамической блокировкой, которая может быть исправлена - путем удаления устройств, используемых для блокировки / разблокировки, а затем добавления их заново. Это решение работает для всех пользователей, подключенных к домену. Если вы не подключены к домену, но испытываете эту же проблему, вы можете попробовать это исправление, но нет никаких гарантий, что он будет работать.

Если вы все еще не можете использовать PIN-код или отпечаток пальца для разблокировки системы, обратитесь к администратору сети. Если ваше оборудование, то есть сканер отпечатков пальцев, устарел, возможно, новое обновление несовместимо с ним. Нет простого способа определить совместимость устройства. Попробуйте вернуться к более старому драйверу сканера отпечатков пальцев, и он может снова работать. Если это не так, вам, возможно, потребуется обновить систему.