(Update) ошибки "0x8013153B" или "0x80240437": при запуске Магазина Windows в Windows 10 (Mobile)
Almanex
Engineer, User IT Support Specialist
Публикация: Обновлено: ⏱️ 3 минуты на чтение
Как исправить ошибку 0x8013153B, 0x80131500 или 0x80240437 при запуске Магазина Windows

Ошибки с кодами «0x8013153B», «0x80131500» или «0x80240437» при запуске Магазина приложений Microsoft Store в Windows 11 и Windows 10 обычно указывают на проблемы с сетевым соединением, некорректными настройками даты и времени, повреждением кэша магазина или сбоем системных служб.

Ошибка при запуске Магазина Windows

В этой инструкции подробно описаны действенные способы, которые помогут Вам восстановить работоспособность Microsoft Store и избавиться от этих ошибок.

Шаг 1. Проверьте настройки даты, времени и региона

Несоответствие даты и времени на Вашем компьютере с серверами Microsoft является частой причиной сбоя активации SSL-сертификатов, что приводит к блокировке работы Магазина.

  1. Откройте «Параметры» с помощью клавиш Win + I и перейдите в раздел «Время и язык» → «Дата и время».
  2. Убедитесь, что переключатели «Установить время автоматически» и «Автоматически устанавливать часовой пояс» включены.
  3. Нажмите кнопку «Синхронизировать» в разделе «Дополнительные параметры».
  4. В разделе «Язык и регион» (или «Регион») проверьте, что Ваша страна указана верно.

Шаг 2. Сброс кэша Магазина с помощью wsreset.exe

Накопленный кэш Магазина может содержать устаревшие или поврежденные данные.

  1. Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите команду wsreset.exe и нажмите Enter (или кнопку «ОК»).
  3. Откроется пустое окно командной строки. Не закрывайте его — через несколько секунд оно автоматически закроется, после чего запустится Microsoft Store.

Шаг 3. Сброс и восстановление приложения через Параметры

Если сброс кэша не помог, можно восстановить само приложение Microsoft Store средствами системы.

В Windows 11

  1. Перейдите в «Параметры» → «Приложения» → «Установленные приложения».
  2. Найдите в списке «Microsoft Store», нажмите на три точки рядом с ним и выберите «Дополнительные параметры».
  3. Сначала нажмите кнопку «Исправить». Если ошибка сохраняется, нажмите кнопку «Сброс».

В Windows 10

  1. Перейдите в «Параметры» → «Приложения» → «Приложения и возможности».
  2. Выберите в списке «Microsoft Store» и нажмите на ссылку «Дополнительные параметры».
  3. Нажмите кнопку «Сброс» и подтвердите действие.

Шаг 4. Запуск средства устранения неполадок

В Windows есть встроенный инструмент для автоматической диагностики и устранения проблем с приложениями.

  1. В Windows 11: перейдите в «Параметры» → «Система» → «Устранение неполадок» → «Другие средства устранения неполадок». Напротив пункта «Приложения из Магазина Windows» нажмите кнопку «Запуск».
  2. В Windows 10: откройте «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Дополнительные средства устранения неполадок» → выберите «Приложения из Магазина Windows» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

Шаг 5. Повторная регистрация Microsoft Store через PowerShell

Если магазин по-прежнему выдает ошибку, перерегистрируйте его компоненты в системе.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите «Терминал (Администратор)» или «PowerShell (Администратор)».
  2. Вставьте следующую команду и нажмите Enter: 
    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml" -Verbose}
  3. После завершения операции перезагрузите компьютер.

Дополнительные рекомендации

Один из этих способов обязательно поможет Вам вернуть работоспособность Магазина приложений. Если у Вас остались вопросы, пишите их в комментариях!

Популярное