Код ошибки 0x80072EFD - Ошибка Магазина Windows 10.

       Оставить комментарий

Вы можете получить эту ошибку при попытке открыть Магазин Windows 10 или при его обновлении. Не удалось подключиться к Магазину. Возможно, возникла проблема с сервером или истекло время ожидания подключения. Подождите пару минут и попробуйте еще раз.  Код ошибки 0x80072EFD, Давайте исправим это досадное недоразумение. 

0x80072EFD

Перед тем, как начать, пожалуйста, создайте точку восстановления системы, вы сможете восстановить ваш компьютер обратно к этой точке, если что то пойдет не так, как вы хотите. 

 Если вы получили это сообщение вместе с кодом ошибки 0x80072EFD, то это указывает на то, что соединение с сервером не может быть установлено. 

Вот несколько советов по устранению неполадок которые вы можете попробовать: 

Шаг 1: В Windows 10 1809 для нормальной работы - приложений, Windows Store и браузера Microsoft Edge требуется в настройках включить протокол сети IPv6. Подробнее в нашей статье: Как включить протокол сети IPv6.  

Попробуйте обновить страницу через некоторое время и посмотрите, работает ли это. 

Шаг 2: Убедитесь, что у вас установлены последние обновления Windows 10. 

Шаг 3: Временно отключите брандмауэр и антивирус и проверьте работу Магазина Windows 10. 

Шаг 4: Завершите работу Microsoft Store

  1. Откройте приложение «Параметры» и перейдите в раздел «Приложения и возможности». 
  2. Найдите в списке Магазин (Microsoft Store) нажав на нем вы увидите ссылку «Дополнительные параметры» откройте ее.

Microsoft Store - Дополнительные параметры

  1. В открывшимся окне найдите «Немедленное завершение этого приложения и связанных с ним процессов» (см. картинку) и нажмите кнопку «Завершить».

Немедленное завершение этого приложения и связанных с ним процессов

  1. Попробуйте снова открыть магазин Windows 10. 

 

Шаг 5: С помощью Редактора реестра

  1. С учетной записью администратора, откройте редактор реестра и перейдите к следующему разделу 
 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles 
  1. Кликните правой кнопкой мыши на подраздел «Profiles» и выберите в контекстном меню «Разрешения».
  2. В открывшимся окне нажмите на кнопку «Дополнительно»

  1. Теперь установите флажок «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта» и нажмите кнопку «Применить»

Заменить все записи разрешений дочернего объекта

  1. Перезагрузите компьютер. 

Попробуйте подключиться к магазину Windows 10. 

Шаг 6: Запустить встроенный инструмент устранения неполадок

Откройте «Параметры» перейдите «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Сетевой адаптер»  нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок», выберите в списке свою сетевую карту и нажмите кнопку «Далее», посмотрите поможет ли это вам. 

Инструмент устранения неполадок Сеть и Интернет

Шаг 7: Проверьте дату и время для вашего часового пояса на вашем устройстве. Убедитесь, что оно правильное. 

дата и время Windows 10

Шаг 8: Сбросьте кеш Магазина (Windows Store Cache). 

  1. Откройте PowerSell от имени администратора, введите команду и нажмите Enter:
 wsreset

 Данная команда используется для сброса кэша магазина и вполне может решить данную неполадку. 

wsreset

После того как команда будет выполнена Магазин будет запущен автоматически.

Шаг 9: Временно  отключите прокси сервер

  1. Если вы используете прокси -  отключите прокси сервер и проверьте работу магазина. Чтобы отключить прокси, откройте «Internet Explorer» →  «Сервис» →  «Свойства обозревателя» →  вкладка «Подключения» →  «Настройка Сети» →  Под строкой «Прокси сервер»  снимите  флажок «Использовать прокси»  и нажмите кнопку «Применить»

отключите прокси - сервер

  1. Если это не работает, вы можете  сбросить Proxy с помощью команды для сброса WinHTTP прокси. Введите следующую команду в командной строке с правами администратора и нажмите клавишу Enter
 netshwinhttp reset proxy 

Шаг 10: Удалите содержимое папки Software Distribution.

  1. Откройте командную строку как администратор, Введите следующие  команды одну за другой нажимая клавишу Enter
 net stop wuauserv  net stop bits 

Это остановит службу «Windows Update» и «Background Intelligent Transfer Service»

  1. Теперь перейдите к C:\Windows\SoftwareDistribution  и удалите все файлы и папки внутри папки. 

Вы можете нажать Ctrl + A, чтобы выбрать все, а затем нажать кнопку «Удалить»

После того, как вы очистили эту папку, вы перезагрузите компьютер или вы можете выполнить следующие команды, по одной в командной строке, для запуска связанных служб Windows 10. 

 net start wuauserv  net start bits 

 

Дополнительно: 

Если сопровождающий код ошибки изменился, попробуйте выполнить следующие рекомендации: 

80072EFF : Это означает, что TLS отключен, и должен быть повторно включен.

Откройте Свойства браузера. Перейдите на вкладку «Дополнительно»  — убедитесь что флажка рядом с Использовать TLS 1.2. Выберите «Применить / OK». 

Использовать TLS 1.2

801901F7 : Этот код ошибки указывает, что служба обновления Windows не запущена. Включите ее с помощью Services.msc

Services.msc

Вот и все.

Голосов: 136 |Оценка: 3.1

Комментарии для: Windows 10- Код ошибки 0x80072EFD

  1. avamonster 04 октября 2018, 21:37 #
    Достаточно просто включить Ipv6 в настройках сетевухи, и после осеннего 2018 апдейта виндов у вас снова заработают скайп и микрософт-ларек.
    1. Джованни 05 октября 2018, 16:58 #
      Привет. Спасибо огромное друже. После обновы 1809 отпал магазин. Перечитал кучу статей, перепробовал все, что можно. Ничего не помогало. А после того, как включил IPv6, Microsoft Store сразу заработал.
      Респект за коммент!
    2. serlance 02 октября 2018, 15:19 #
      Спасибо я благодаря этой инструкции починил Код ошибки 0x80072EFD
      1. Denis Grozescoyesterday 25 июня 2017, 11:22 #
        Помимо нерабочего магазина, не работает Internet Explorer и не устанавливаются игры ( которые скачиваются через интернет) тот же самый Battle NEt/
        1. вар 15 июля 2017, 16:53 #
          исправили?