Windows 10, устранение неполадок принтера.

       Оставить комментарий

Вам может быть интересно: Как исправить- Принтер по умолчанию не может быть установлен.

Windows 10 была в стадии тестирования в течение очень долгого времени, прежде чем Microsoft, наконец, выпустила ее, окончательный вариант системы все же имеет ряд проблем.

Большинство пользователей довольны обновлением, но небольшая часть  испытывает проблемы с оборудованием и драйверами.

Многие пользователи сообщают о проблемах с принтером после обновления до ОС Windows 10. Операционная система не может распознать их принтеры, или возникают проблемы во время печати.

Если у вас есть проблемы с принтером, вы можете попробовать следующий способ. Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру с Windows 10 и включен.

Запуск официального устранения неполадок принтера.

Microsoft знает, что в Windows 10 у ряда пользователи есть проблемы с принтерами. Для того, чтобы помочь им, Microsoft выпустила средство устранения неполадок, для обнаружения и автоматического исправления большинства проблем, связанных с принтерами.

 fix-printer

Нажмите здесь, чтобы загрузить средство устранения неполадок принтера в Windows 10  с серверов Microsoft. После загрузки, дважды кликните на файле, для запуска, выберите принтер из списка и нажмите кнопку Далее, начнется поиск неисправностей. 

2fix-printer-issues

Будут проверены:

# Ошибки службы диспетчера очереди печати

# Версия драйвера

# Проблемы с подключением принтера

# Ошибки драйвера принтера

# Принтеры, которые не используются совместно с домашней группой

# Очередь печати

 

Прежде чем пытаться решить проблему, Средство устранения неполадок также проверяет наличие тонера и замятие бумаги. Это может помочь в большинстве вопросов.

Если Windows 10 все же не находит ваш принтер, то, скорее всего виноваты драйвера. Чтобы исправить эту проблему, мы рекомендуем вам вручную удалить драйвер, а затем установить последнюю версию драйвера. Обязательно, скачайте драйвер только с официального веб-сайта.

Рекомендуем: Как запретить Windows 10 автоматически менять Мой принтер по умолчанию.

Голосов: 180 |Оценка: 3

Комментарии для: Windows 10, устранение неполадок принтера.

  1. Boris 14 января 2018, 19:55 #
    Проблема еще сложней чем кажется на первый взгляд особенно для старых принтеров
    Например у меня НР 1005 и драйвера с сайта НР и установился отлично и сканер работает но ПЕЧАТАЕТ только из блокнота (то есть в режиме директ) из других приложений работающих через программный АПИ винды не печатает как и из программы пробной печати
    Если есть адекватные советы где еще копать подскажите
    Винда 10 Про версия последняя 1709 64 битная