Как многие знают, Microsoft выпустила ряд исправлений для всех поддерживаемых операционных систем, чтобы защитить их от атак Meltdown и Spectre. К таким системам, относятся Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10. К сожалению, эти патчи для пользователей процессоров AMD вызывают синий экран смерти (BSOD) для тех, у кого чип AMD Athlon. ОС дает ошибку 0x000000C4.
Windows 7.
Многие пользователи, которые установили накопительное обновление KB4056894, столкнулись с этой проблемой. На компьютерах с процессорами AMD Athlon X2 ОС система зависает на экране загрузки или регулярно падает в BSOD.
Единственный способ восстановить ОС и заставить ее снова работать - удалить выпущенный патч.
Текущая ситуация с KB4056894
Microsoft знает об этой проблеме. Новая статья базы знаний KB4073707 блокирует установку обновления KB4056894. Вот краткое описание обновления:
У Microsoft есть отчеты о том, что некоторые устройства AMD имеют проблемы, после установки последних обновлений безопасности операционной системы Windows. После расследования Microsoft определила, что некоторые чипсеты AMD не соответствуют документации, ранее предоставленной Microsoft, для улучшения мер безопасности для защиты от уязвимостей набора микросхем, известных как Spectre и Meltdown. Чтобы пользователи с процессорами AMD не сталкивались с ошибкой 0x000000C4, Microsoft временно приостанавливает отправку следующих обновлений для операционной системы Windows на устройства с процессорами AMD на данный момент:
- Январь 3, 2018—KB4056897 (Security-only update)
- Январь 9, 2018—KB4056894 (Monthly Rollup)
- Январь 3, 2018—KB4056888 (OS Build 10586.1356)
- Январь 3, 2018—KB4056892 (OS Build 16299.192)
- Январь 3, 2018—KB4056891 (OS Build 15063.850)
- Январь 3, 2018—KB4056890 (OS Build 14393.2007)
- Январь 3, 2018—KB4056898 (Security-only update)
- Январь 3, 2018—KB4056893 (OS Build 10240.17735)
- Январь 9, 2018—KB4056895 (Monthly Rollup)
Таким образом, Microsoft обвиняет AMD в том, что она не следит за документацией и неправильной реализацией набора микросхем. Во всяком случае, обновления временно недоступны для пользователей AMD.
Если вы уже установили обновление KB4056894 в Windows 7, и ОС не запускается, вы должны удалить обновление, как показано ниже.
Исправить Windows 7 BSOD после установки KB4056894.
Перед тем, как появится логотип анимированной загрузки, несколько раз нажмите клавишу F8 или, Space чтобы открыть настройки запуска системы.
Выберите «Восстановить компьютер».Расширенные параметры загрузки
Запустите командную строку консоли восстановления.
Введите следующие команды:
dir d:
dism /image:d:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4 /norestart
Это приведет к удалению пакета обновления. ОС должна вернуться в свое нормальное, рабочее состояние.
Теперь проверьте обновления и скройте KB4056894 в Центре обновления Windows, если вы увидите его снова, надеюсь проблема будет скоро решена.
