1. Home
  2. »
  3. Инструкции

Не открывается приложение Фотографии (Photos) в Windows 10.


Как и в случае других универсальных приложений, предлагаемых с Windows 10, приложение Фотографии (Photos), бывает не открывается с первого раза. Поскольку приложение Photos используется для просмотра изображений по умолчанию в Windows 10, а классический Photo Viewer для Windows выключен по умолчанию, многие пользователи испытывают сложности в открытии файлов изображений в Windows 10.

Приложение Фотографии не открывается в Windows 10.

Приложение Фотографии отказывается открываться или не закрывается после запуска. А в некоторых случаях, приложение Photos открывается, но не загружает файлы изображений.

Если у вас возникли подобные проблемы с приложением Фотографии в Windows 10, вы можете попробовать эти советы для устранения неполадок, приложения Фотографии.

Способ 1 из 4.

С помощью Средства устранения неполадок в приложении Параметры Windows 10.


Эта утилита от Microsoft может автоматически находить и исправлять некоторые проблемы с универсальными приложениями. Средство устранения неполадок доступно на разных языках, и работает при любом языке операционной системы.

Если вы испытываете проблемы с приложением Фотографии из Магазина Windows, воспользуйтесь средством устранения неполадок от Microsoft

  1. Откройте «Параметры Windows», нажав сочетание клавиш Win + I или нажмите в меню «Пуск» на значок шестеренки.
  1. Перейдите по следующему пути «Обновление и безопасность» →  «Устранение неполадок».

Устранение неполадок

  1. На странице в разделе «Поиск и устранение других проблем» найдите и кликните пункт – «Приложения из Магазина Windows», появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок» нажмите ее.

 

Если запуск данной утилиты не помог, воспользуйтесь следующими советами для самостоятельного решения проблемы с приложением.

Способ 2 из 4.

Сброс приложения Фотографии.

Microsoft рекомендует: В случае если приложение работает не правильно, сбросить его настройки, данные приложения будут удалены а само приложение на какое-то время может стать недоступным.

После сброса приложение Фотографии должно работать и не доставлять вам хлопот.

  1. Откройте Параметры Windows, нажав сочетание клавиш Win + I или нажмите в меню «Пуск» на значок шестеренки.
  1. Перейдите по следующему пути «Приложения» → «Приложения и возможности».  
  1. В списке приложений найдите и нажмите на приложение «Фотографии», чтобы увидеть ссылку «Дополнительные параметры». Нажмите на нее.

Сброс приложения Фотографии

  1. В открывшимся окне нажмите кнопку «Сбросить». 

Сброс настроек приложения Фотографии

  1. Появится диалоговое окно с сообщением «Это действие окончательно удалит данные для приложения на этом устройстве, включая настройки и регистрационные данные». Еще раз нажмите кнопку «Сбросить», чтобы сбросить все настройки приложения Фотографии.

Сброс приложения Фотографии

Это должно устранить возможные проблемы.

Способ 3 из 4.

Перерегистрация приложения Фотографии с помощью Windows PowerShell

Если способы выше не помогли вам решить проблему, перерегистрация приложения фотографии, вероятно, лучший способ, чтобы исправить ошибки. способ работает в автономном режиме, для его выполнения не требуется подключение к интернету.

Для того, чтобы перерегистрировать приложение:.

  1. Откройте консоль Powershell от имени администратора.
  1. Выполните команду: 
Get-Appxpackage -Allusers -Name Microsoft.Windows.Photos

Microsoft Windows Photos

  1. В открывшимся списке приложений находим пакет Microsoft.Windows.Photos, скопируете в буфер обмена содержание параметра «PackageFullName».


В моем случае с приложением Фотографии строка PackageFullName содержит следующее значение

Microsoft.Windows.Photos_2018.18091.16610.0_x64__8wekyb3d8bbwe

У вас она может быть другой, поэтому скопируйте и вставьте ее в место символов хххх как на картинке ниже.

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\хххх\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Переустановка приложения Фотографии с помощью Powershell

В моем случае получилась такая команда:

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2018.18091.16610.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

С помощью данных действий мы заново зарегистрировали Windows.Photos в системе в попытке исправить приложение «Фотографии».

Способ 4 из 4.

Переустановка приложения Фотографии с помощью PowerShell

Для того, чтобы переустановить приложение «Фотографии», вы должны удалить приложение, а затем снова установить его из Магазина.

  1. Запустите PowerShell от имени Администратора (в противном случае выполнение команды потерпит неудачу).
  2. Введите или скопируйте вставьте следующую команду:
Get-AppxPackage *Photos* | Remove-AppxPackage

удалить приложение Фотографии с помощью PowerShell

  1. Дождитесь выполнения команды, закройте PowerShell и перейдите по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/p/microsoft-photos/9wzdncrfjbh4  в магазин и установите приложение «Фотографии».

Переустановка приложения Фотографии

Если вам интересно как удалять предустановленные приложения обратитесь к нашей статье: Как удалить приложения установленные вместе с Windows 10.

Дополнительно.

И в завершении, дабы информация была исчерпывающей, еще два решения, не связанные с восстановлением приложения Фотографии.

  1. Если переустановка по какой-то причине вам не подходит, вы можете попробовать включить Классическую программу просмотра Фотографии в Windows 10, которая была установлена по умолчанию в Windows 7 и предыдущих версиях. Вам просто нужно сделать небольшое изменение в реестре Windows 10, чтобы включить его.
  1. Другие программы для просмотра изображений. Существуют десятки бесплатных приложений, а также традиционные программы, которые смогут помочь вам открывать все виды графических форматов.

Вы можете использовать классические программы, как: IrfanView, Windows Live Photo Gallery, XnView и FastStone Image Viewer. И если вы хотите установить приложение из Магазина, попробуйте: Fotor, Photo Fast Viewer, и 123 Image Viewer HD.


Рейтинг: 4,5/5 - 1796 голосов


  1. Медвежут 4 часа назад #
    спасибо огромное за статью, у меня все стандартные программы как фотография, кино и ТВ перестало работать. но после сброса все работает
    1. Almanex 4 часа назад #
      Рад что информация пригодилась!
    2. Ю Ра 10 октября 2019, 22:12 #
      благо дарю Мне помогла статья исправить ошибку с фотографиями
      1. Александр 02 августа 2019, 01:00 #
        Спасибо!
        Очень помогла статья, есть несколько решений данной проблемы на выбор и все рабочие
        1. Виолетта 02 июля 2019, 14:21 #
          Спасибо большое, очень помогли! Помогло действие Исправить.)
          1. юлия 13 июня 2019, 12:10 #
            ребята!!! спасибо вам огромное!!! проблему решила с помощью вашей подсказки
            1. Ekaterina 03 июня 2019, 15:42 #
              Спасибо огромное! Сразу скажу, что я полный чайник. Но по вашей инструкции все получилось! С помощью PowerShell переустановка не помогла, а вот перерегистрация все исправила!
              Спасибо!!!
              1. А.В.Р. 18 мая 2019, 23:59 #
                Большое спасибо за информацию. Приложение перестало работать, то ли после обновления, то ли после чистки «кеш клинером», точно сказать не могу т.к. и сам не заметил когда именно.

                Сделал всё, по порядку все 4 пункта. Не помогло. Пишет «Ошибка файловой системы (-2147219195)»… Тогда, по методу №4 просто удалил и поставил «классическую программу просмотра Фотографий».

                Ещё раз спасибо, самостоятельно я бы не смог удалить эту программу.