Skip to Main Content
Home

Защитник Windows - Служба этой программы остановлена, Код ошибки 0x800106ba.


Если вы используете Windows 10/8/7, и вы недавно получили сообщение об ошибке при запуске Защитника Windows — служба этой программы остановлена, вам необходимо как можно скорее решить эту проблему, так как ваш компьютер находится в уязвимом состоянии. Полное сообщение:

Защитник Windows:

Служба этой программы остановлена. Вы можете запустить сервис вручную или перезагрузить компьютер, чтобы выполнить запуск автоматически. (Код ошибки: 0x800106ba)

Если вы используете более старую версию Windows, вы можете увидеть другую формулировку, но проблема та же.

Эта программа отключена. Если вы используете другую программу, которая проверяет наличие вредоносного или нежелательного программного обеспечения, используйте Центр действий, чтобы проверить статус этой программы.

Вам может быть предложено включить Защитник. Однако в большинстве случаев проблема сохраняется даже после включения Защитника Windows вручную или перезапуска компьютера.

 Служба этой программы остановлена, Код ошибки 0x800106ba

Вы можете попробовать эти рекомендации по поиску и устранению неисправностей:

Отключите сторонние антивирусные программы

Эта проблема возникает, главным образом, при установке на компьютер другого антивирусного программного обеспечения. Хотя Защитник Windows должен останавливается после получения сигнала от других антивирусных программ, иногда эта проблема может возникнуть из-за некоторой внутренней ошибки. В этом случае вы должны отключить стороннее приложение и проверить, сохраняется или нет эта проблема. Если проблема решена, вам может потребоваться переустановить стороннее антивирусное ПО.

Включите службу Windows Defender

Согласно сообщению об ошибке, служба Защитника Windows была остановлена. Поэтому вам нужно включить ее с помощью диспетчера служб Windows. Для этого введите «services.msc» в поле поиска панели задач или в строку команды «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть его.

Теперь посмотрите статус следующих служб:

  • Служба Advanced Threat Protection в Защитнике Windows   
  • Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
  • Антивирусная программа «Защитника Windows»
  • Служба Центра безопасности Защитника Windows

Проверьте и при необходимости исправьте, «Тип запуска» для всех этих служб должен быть установлен как «Автоматически», и она должна Выполнятся. Если это не так, вам нужно включить эту службу. Для этого дважды кликните соответствующую службу и выберите «Автоматически» в качестве типа запуска. Затем нажмите кнопку «Запустить» в разделе «Состояние». Наконец, нажмите «Применить».

Служба Антивирусная программа «Защитника Windows»

Перерегистрируйте DLL-файлы Защитника Windows

Иногда повторная регистрация соответствующих DLL-файлов может помочь решить эту проблему. Чтобы начать работу, откройте PowerShell с правами администратора и выполните следующие команды одну за другой:

regsvr32 atl.dll
regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 softpub.dll
regsvr32 mssip32.dll

После этого откройте Защитник Windows и проверьте, устранена проблема или нет.

Перерегистрируйте DLL-файлы Защитника Windows

Проверьте параметры редактора групповых политик.

Убедитесь, что вы ошибочно не отключили Защитник Windows с помощью редактора групповой политики. Некоторые вредоносные программы также могут изменить эту функцию безопасности. Чтобы убедиться в этом, введите gpedit.msc в меню «поиск» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор локальных групповых политик.

Затем перейдите по этому пути:

Конфигурация компьютера → Административные Шаблоны → Компоненты Windows → Антивирусная программа Защитник Windows

С правой стороны найдите опцию «Выключить антивирусную программу Защитник Windows». Дважды кликните на ней и проверьте, что установлен параметр «Не задано». Если для этого параметра установлено значение «Включено», вам необходимо изменить его на «Не задано».

Проверка параметров редактора групповой политики Защитника Windows

Выключить антивирусную программу Защитник Windows -  параметр не задано

Проверьте настройку редактора реестра

Если есть подозрение что какое-либо вредоносное ПО внесло изменения ключи реестра Защитника, вам необходимо, чтобы устранить эту проблему.

Откройте редактор реестра и перейдите к этому местоположению:

Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

С правой стороны, посмотрите есть ли какой-либо параметр с именем DisableAntiSpyware. Вы можете удалить его, либо установить его значение равным 0 (ноль).

Надеюсь, что это поможет вам.

Рекомендуем: 

Защитник Windows: Некоторыми параметрами управляет ваша организация.

Как отключить иконку Защитника Windows, в Windows 10?